プライバシーポリシー
2026年9月26日 制定
永橋 洋明(以下「運営者」)は、子どもの様子の記録アプリ「Kidmem」(以下「本サービス」)で扱う利用者とお子さんの情報を、次のとおり取り扱います。お子さんの記録は、とても大切で繊細な情報です。必要なものだけを預かり、本サービスを提供するためだけに使います。
1. 取得する情報
- Sign in with Apple から受け取る情報: Apple が発行する利用者ごとの識別子、メールアドレス(共有を選んだ場合のみ。Apple の転送用アドレスの場合があります)
- お子さんについて利用者が入力する情報: 呼び名、誕生日または生まれた月、プロフィール(好きなこと、苦手なこと、伝わりやすい声のかけ方など)、睡眠や食事などの生活の記録。本サービスはお子さんの氏名を求めません。
- 記録: 利用者が書いた文章、録音した音声、撮影または選んだ動画とその撮影日時、ひとことメモ、AIのふりかえりの質問への回答
- 本サービスが作成する情報: 音声の文字起こし、動画から切り出した静止画とその説明文、整理した記録(きっかけ・様子・そのあと)、まとめ、傾向の集計、相談用レポート、サポートブックの下書き
- 閲覧リンクの情報: 利用者が作った閲覧リンクの内容と期限。パスコードは元に戻せない形に変換して保存し、そのままでは保存しません。
- お問い合わせ: アプリのお問い合わせ・ご要望や、メールでお送りいただいた文章
- 通知のための情報: プッシュ通知の宛先となる端末のトークン
- 障害の情報: アプリが異常終了したときの状況(端末の機種、OS とアプリのバージョン、プログラムのどこで止まったか)と、サーバーでエラーが起きたときのエラーの種類と発生箇所。記録の中身は送らないようにしています。
- 購入の情報: 有料プランの購入の状態(プランと期限)と、それを照合するために本サービスが発行する識別子。支払いは Apple が処理し、クレジットカードなどの支払い情報は受け取りません。
記録やプロフィールには、お子さんの体調や通院など、健康に関することが含まれる場合があります。これらは利用者が自ら入力・録音・撮影したものだけを扱い、本サービスの提供以外には使いません。
マイクとカメラ、写真ライブラリは、利用者がアプリの中で録音・撮影・動画の選択をしたときだけ使います。本サービスは広告を表示せず、広告のための識別子(IDFA)も、利用状況を集計するツールも使いません。位置情報も取得しません。
2. 利用目的
- 本サービスを提供するため(アカウントの管理、記録の保存と表示)
- AIによる文字起こし、記録の整理、ふりかえりの質問、まとめ、相談用レポートとサポートブックの作成のため
- 利用者が作った閲覧リンクで、利用者が選んだ相手に記録を見せるため
- レポートのできあがりやお問い合わせへの返信、重要なお知らせを届けるため
- お問い合わせに回答するため
- 有料プランを提供するため
- 不正な利用を防ぎ、障害を調べるため
3. AIによる処理
AIの処理には、Amazon Web Services(以下「AWS」)のサービスを使います。
- 記録の整理、ふりかえりの質問、まとめ、レポート、サポートブック: Amazon Bedrock で Anthropic の Claude を使い、日本国内のリージョン(東京・大阪)で処理します。
- 動画から切り出した静止画の説明: Amazon Bedrock で Amazon Nova を使い、日本国内のリージョン(東京・大阪)で処理します。
- 音声の文字起こし: Amazon Transcribe を使い、東京リージョンで処理します。
Amazon Bedrock は、入力と出力をモデルの学習に使わず、モデルの提供者にも共有しません。Amazon Transcribe についても、送った音声と文字起こしの結果を AWS がサービスの改善に使わないよう設定しています(AWS の AI サービスのオプトアウト)。運営者自身も、記録データをAIモデルの学習に使いません。
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。広告のための提供や販売はしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 次の「5. 業務の委託」のとおり、本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合
閲覧リンクの内容は、利用者自身の操作によって、リンクを渡された相手に表示されます。
5. 業務の委託
本サービスは、次の事業者に業務の一部を委託しています。
- Amazon Web Services, Inc.: サーバー、データと音声・動画の保存、AIの処理、サインインの管理。データは東京リージョンに保存します。AIの処理の場所は「3. AIによる処理」のとおりです。
- 650 Industries, Inc.(Expo、米国): プッシュ通知の配送。送るのは端末のトークンと通知の文面です。文面には、お知らせの書き出し、お問い合わせへの返信の書き出し、レポートができたことの案内が入ります。お子さんの呼び名や記録の中身は入れません。
- Apple Inc.: Sign in with Apple による認証、プッシュ通知の配送、App Store での支払い。
- RevenueCat, Inc.(米国): 有料プランの購入状態の管理。送るのは本サービスが発行した識別子と、App Store での購入の状態です。
- Google LLC(Firebase Crashlytics、米国): アプリの異常終了の記録。送るのは端末の機種、OS とアプリのバージョン、異常終了した箇所と、アプリのインストールごとの識別子です。利用者のアカウントとは結びつけません。
- Functional Software, Inc.(Sentry、米国): サーバーのエラーの記録。送るのはエラーの種類と、プログラムのどこで起きたかだけです。記録の中身や、アプリから届いた内容は送りません。
外国(米国)にある事業者に情報を送ることについて、各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で確認できます。委託先とは、個人情報を適切に扱うことを求める条件で契約しています。
6. 安全管理
- アプリとサーバーの間の通信は、すべて TLS で暗号化します。保存するデータも暗号化します。
- 音声・動画・静止画は、公開されていない保存場所に置き、本人が見るときだけ期限付きのURLで読み出します。
- サーバーとデータに触れられるのは運営者だけです。
7. 保存期間と削除
- 録音・撮影した元の音声と動画は、受け取ってから30日で自動的に削除します。
- そのほかの記録データ(文字起こし、整理した記録、動画から切り出した静止画、レポートなど)は、アカウントがある間保存します。有料プランを解約しても削除しません。
- 閲覧リンクは、期限が過ぎるか、利用者が取り消すと開けなくなります。
- 退会すると、記録データ、閲覧リンク、お問い合わせの記録を含むすべての情報を遅滞なく削除します。障害に備えたバックアップに残ったデータは、削除から最長35日で消えます。
8. 開示などのご請求
利用者は、自分とお子さんの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を求めることができます。support@resurrect-app.com までご連絡ください。本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。記録はアプリの「記録を書き出す」から、いつでもご自身で取り出せます。
9. お子さんの情報について
本サービスは、お子さんの保護者、または保護者から任された方が使うものです。お子さん本人にアカウントを作らせないでください。18歳未満の方が利用するときは、保護者の同意を得てください。
10. 改定
運営者は、このポリシーを改定することがあります。大きな変更があるときは、本サービス上またはこのページで知らせます。
11. 運営者とお問い合わせ窓口
- 運営者
- 永橋 洋明
- 住所
- 請求があった場合は遅滞なく開示します